Marriott Rewards
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Términos y condiciones de Marriott Rewards

Asociación general
  1. Los socios no podrán acumular puntos y millas en una misma estadía. Si antes de una estadía determinada usted actualiza su perfil de socio o contacta a su oficina local de servicios para huéspedes, puede acumular puntos en vez de millas y viceversa. Comenzará a acumular la nueva "moneda" (puntos o millas) en su próxima estadía. El acumulado anterior no se convertirá a la nueva moneda. Si desea "convertir" puntos en millas, canjee sus puntos por un premio de millaje.
  2. Se entiende por "estadía en un hotel" o "estadía" a todas las noches consecutivas que un socio de Marriott Rewards se registra, paga en persona y se hospeda en un hotel participante y la habitación se factura a su cuenta.

Acumulación de puntos
  1. Un socio reúne las condiciones para recibir sus puntos si paga su habitación (y hasta dos habitaciones adicionales) en hoteles participantes de Marriott Rewards. Todas las habitaciones se deben reservar y registrar con el nombre del socio, y éste debe pagar todas las habitaciones en una sola factura consolidada, que le será solicitada a su llegada al hotel. El socio debe presentar su tarjeta de socio Marriott Rewards a su llegada, para garantizar que los puntos se acreditaron automáticamente a su cuenta.

  2. Los cargos que no obtienen puntos incluyen impuestos aplicados a la tarifa de habitación, pagos en efectivo, compra de certificados de obsequio Marriott, cargos por contratación de servicios Marriott y eventos con catering y banquetes cargados a la cuenta de la habitación.

  3. No se otorgarán puntos, ni se utilizarán premios en cualquier subsidiaria o filial de Marriott International, Inc., excepto en los hoteles participantes, a menos que esté publicado. Si un hotel deja de ser un hotel participante, todas las estadías posteriores a esa fecha no acumularán puntos Marriott Rewards, independientemente de la fecha en que se haya realizado la reserva.

  4. No se acumularán puntos por una estadía en Marriott anterior a la fecha en que el socio procesó la solicitud, como se muestra en nuestros registros. No se otorgará crédito retroactivo.

  5. Los puntos acumulados durante la estadía en cualquier hotel participante ubicado fuera de los Estados Unidos, estarán sujetos a la conversión del dólar de EE.UU. al momento de la salida y de todos los cargos calificados realizados durante la estadía.

  6. Ninguna otra persona que no sea el socio puede acumular puntos en su cuenta. Los puntos por una habitación compartida por dos socios Marriott Rewards serán otorgados únicamente a uno de los socios Marriott Rewards.

  7. La acumulación de puntos se limita a un viaje individual y el socio debe pagar la habitación individualmente. El socio debe contar con una factura individual por habitación para pagar a su salida o directamente facturada a la parte responsable de pagarla. Si la habitación se factura a la cuenta principal, los cargos no acumulan puntos Marriott Rewards.

    Si el socio asiste a una convención o a una reunión de grupo y paga individualmente y directamente a Marriott desde su habitación, podrá recibir puntos por la estadía. Sin embargo, habitaciones por contrato, habitaciones reservadas por corporaciones con frecuencia, habitaciones facturadas a la cuenta principal y habitaciones reservadas con tarifa de asociado de Marriott no pueden acumular puntos. Los puntos acumulados de contratos de habitaciones o tarifas especiales para el ejército en algunos lugares del extranjero están sujetos a restricciones locales y pueden no ser considerados como crédito.

  8. Tarifas mayoristas abonadas previamente y reservadas por terceros en línea a través de tiendas minoristas no acumulan puntos, millas o crédito por noche Elite, que incluyen pero no se limitan a: Priceline.com, Hotwire.com, Expedia.com, Orbitz.com, Travelocity.com, Hotels.com, etc. Paquetes mayoristas y recorridos en serie no acumulan puntos.

  9. Cuando un socio Marriott Rewards elige acumular puntos para un grupo a través de la oficina de ventas, pierde la opción de acumular puntos para su habitación personal.

  10. Las promociones relacionadas con "estadía", "estadía en hotel" o una "estadía" se refieren a todas las noches consecutivas que un socio de Marriott Rewards pasa en un hotel Marriott.

Transferencia de puntos de una cuenta a otra
  1. Este beneficio para socios se encuentra disponible únicamente en el momento del canje de premios (sólo se permite un pedido de premio por canje).

  2. Inmediatamente antes del canje de sus puntos, un socio puede autorizar la transferencia de los puntos necesarios Marriott Rewards a la cuenta Marriott Rewards de su cónyuge o asociado interno, para obtener un premio específico.

  3. Únicamente podrán transferirse los puntos necesarios para canjear el premio específico, redondeados a los 1.000 puntos más cercanos, ni más ni menos.

  4. Se debe completar y entregar un formulario de autorización de transferencia de puntos a Servicios para huéspedes de Marriott para transferir los puntos requeridos. Los formularios están a su disposición llamando a Servicios para huéspedes de Marriott. Se debe presentar un pedido para el canje de premios del cónyuge del beneficiario de la transferencia o asociado interno ante el Centro de Servicios para Huéspedes, junto con el formulario de autorización para la transferencia de puntos.

  5. Una vez que se recibe y se procesa la autorización para la transferencia, el beneficiario renuncia a todo derecho sobre los puntos transferidos, y éstos se convierten en los puntos del cónyuge.

  6. Las promociones relacionadas con "estadía", "estadía en hotel" o una "estadía" se refieren a todas las noches consecutivas que un socio de Marriott Rewards pasa en un hotel Marriott.

Comprar puntos
  1. Un socio puede comprar o recibir como obsequio un máximo combinado de 50.000 puntos por año calendario.

  2. Debe esperar de 24 a 48 horas para que se complete la transacción y se otorguen los puntos al ganador.

  3. Debe ser un socio acreditado de Marriott Rewards para comprar y recibir puntos.

  4. Una vez que se hayan comprado u obsequiado puntos, no se permitirán reembolsos.

  5. Si compra puntos con la tarjeta Marriott Rewards Visa®, acumulará un punto por cada dólar pagado en estas transacciones.

  6. Se pueden comprar puntos a una tarifa de USD 12,50 por cada 1.000 puntos.

Programa Rewarding Events - Planificadores de eventos y reuniones
  1. Las siguientes marcas de todo el mundo participan de Rewarding Events: Hoteles y resorts Marriott, hoteles y resorts JW Marriott, hoteles y resorts Renaissance, Courtyard by Marriott, Fairfield Inn by Marriott, SpringHill Suites by Marriott y Marriott Vacation Club International.

  2. Se requiere un contrato firmado de grupo con el departamento de ventas / marketing del hotel. Informe su número de cuenta Marriott Rewards a su representante de ventas.

  3. Los eventos calificados deben tener un mínimo de 10 noches de habitación por al menos una noche del evento (con o sin catering) o deben ser eventos únicamente con catering.

  4. Cargos calificados por reuniones: ingresos por bloque de habitaciones, comidas, bebidas, alquiler de sala para reuniones, refrigerios, equipo audiovisual, flores, utilería y decoración; Cargos por reuniones excluidos: impuestos, propinas y cargos por servicio.

  5. No podrá acumular millas de viajero frecuente ni puntos de Marriott Rewards por la misma reunión.

  6. Las millas aéreas varían según la aerolínea. Los socios que eligen acumular millas con KLM, acumulan 1 milla por cada USD gastado, con un máximo de 7.500 millas; con Qantas acumulan 2 millas por cada USD gastado, con un máximo de 30.000 millas; con Southwest acumulan 1 crédito por cada USD 2.000 gastados, con un máximo de 7 créditos; los socios en el Reino Unido que eligen acumular puntos Tesco, acumulan 2 puntos Tesco por cada 3 libras esterlinas gastadas.

  7. Los puntos se acreditarán entre 4 y 6 semanas después de la finalización del evento.

  8. Aplican todos los términos y condiciones de Marriott Rewards.

  9. Ante cualquier consulta, contacte a Servicios para huéspedes de Marriott.
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