Términos y condiciones de Marriott Rewards

General

  1. Los socios no podrán acumular puntos y millas en una misma estadía. Puede acumular puntos en vez de millas y viceversa, antes de una estadía determinada mediante la actualización de su perfil de asociación o el contacto con la oficina local de servicios para huéspedes. Comenzará a acumular la nueva "moneda" (puntos o millas) en su próxima estadía. El acumulado anterior no se convertirá a la nueva moneda. Si desea "convertir" puntos en millas, canjee sus puntos por un premio de millaje.

  2. Se entiende por "estadía en un hotel" o "estadía" a todas las noches consecutivas que un socio de Marriott Rewards se registra, paga en persona y se hospeda en un hotel participante y la habitación se factura a su cuenta.

Acumulación de millas

  1. Cuando decida acumular millas en Marriott Rewards, los socios deben designar un programa para viajero frecuente en una aerolínea participante al cual se le acreditarán sus millas. Para obtener detalles acerca de cómo inscribirse en el programa de viajero frecuente, consulte los términos y condiciones de la aerolínea correspondiente

  2. Un socio reúne las condiciones para recibir millas por hospedarse en una habitación y por un máximo de dos habitaciones adicionales en los hoteles de Marriott Rewards participantes. Todas las habitaciones se deben reservar y registrar con el nombre del socio, y éste debe pagar todas las habitaciones en una sola factura consolidada, que le será solicitada a su llegada al hotel. Para garantizar que las millas se acreditaron automáticamente a la cuenta del socio, el socio debe presentar su tarjeta de socio de Marriott Rewards a su llegada.

  3. Entre los cargos que no califican para millas se incluyen los cargos aplicados a la tarifa por la habitación, pagos, compra de certificados de obsequios Marriott, cargos por contratar servicios Marriott y eventos de catering o banquetes cargados a la cuenta de la habitación del huésped.

  4. Una vez que se han otorgado las millas aéreas a una aerolínea designada, no pueden cambiarse por otras millas del programa de la aerolínea participante ni pueden convertirse a puntos del programa Marriott Rewards.

  5. Los socios no recibirán millas por una estadía en el Marriott anterior a la fecha en que se procesó la solicitud, como se muestra en nuestros registros. No se otorgará crédito retroactivo.

  6. Las millas acumuladas durante la estadía en cualquier hotel participante ubicado fuera de los Estados Unidos quedarán sujetas a la conversión del dólar estadounidense al momento de la llegada y de todos los cargos calificados realizados durante la estadía.

  7. Las millas por una habitación compartida por dos socios del programa Marriott Rewards sólo serán otorgadas a uno de los socios de Marriott Rewards.

  8. El incremento del millaje está limitado a un viaje individual, y la habitación debe ser pagada por un socio individualmente. El socio debe poseer una factura por la habitación individual que se paga al efectuar la salida o que se factura en forma directa a la parte responsable por el pago de la factura. Si una habitación se factura a la cuenta principal, los cargos no reúnen las condiciones para obtener millas.

    Si un socio asiste a una convención o a una reunión grupal y paga en forma individual directamente a Marriott por la habitación, reunirá las condiciones para recibir millas por su estadía. Sin embargo, las habitaciones por contrato, las habitaciones reservadas por corporaciones periódicamente, las habitaciones facturadas a la cuenta principal y las habitaciones reservadas por una tarifa de asociado al Marriott no reúnen las condiciones necesarias para acumular millas. Las millas acumuladas por contratos de habitación o por tarifas militares en ciertos lugares en el extranjero están sujetas a las restricciones locales y pueden no llegar a reunir las condiciones para obtener crédito. 

  9. Las tarifas mayoristas prepagas que se reservan a través de tiendas minoristas de terceros no reúnen las condiciones para obtener millas o crédito nocturno Elite, incluyen, pero no están limitadas a Priceline.com, Hotwire.com, Expedia.com, Orbitz.com, Travelocity.com, Hotels.com, etc. Los paquetes para mayoristas y las excursiones no reúnen las condiciones para obtener puntos.

  10. Si un socio del programa Marriott Rewards, previo a su llegada desea acumular millas de Marriott Rewards, el socio no podrá acumular puntos o millas en ningún otro programa para la misma estadía.

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